Wynajem samochodu z ubezpieczeniem od uszkodzeń (CDW)

Wypadek zdarza się w mgnieniu oka, a słupek można łatwo przeoczyć. Na szczęście praktycznie wszystkie nasze wypożyczone samochody mają w standardzie ubezpieczenie od szkód (ang. Collision Damage Waiver – CDW), które pokrywa drobne wgniecenia czy zadrapania. Poniżej wyjaśniamy, co dokładnie obejmuje to ubezpieczenie i co musisz zrobić, jeśli wypożyczony samochód ulegnie uszkodzeniu.

Wynajęty samochód: co obejmuje ubezpieczenie autocasco?

Ubezpieczenie od szkód, zwane też ubezpieczeniem kaskowym, pokrywa uszkodzenia karoserii. Nie ma znaczenia, czy to ty sam spowodowałeś te uszkodzenia (chyba że celowo lub pod wpływem alkoholu), czy też zostały one wyrządzone wynajętemu samochodowi przez nieznaną osobę. Chodzi na przykład o uszkodzenia spowodowane otwieraniem drzwi na ciasnych miejscach parkingowych albo nieostrożnym parkowaniem, gdy sprawca nie zostawił swoich danych kontaktowych. Ubezpieczenie kasko obejmuje również uszkodzenia karoserii spowodowane innymi czynnikami, na przykład złymi warunkami pogodowymi.

Uwaga: uszkodzenia dachu, spodu wynajętego samochodu, szyb i opon są zazwyczaj wyłączone z ubezpieczenia autocasco, ale często są wliczone w cenę w przypadku samochodów z naszym oznaczeniem „Bez zmartwień” (zobacz poniżej).

Ubezpieczenie od szkód w wypożyczonym samochodzie: co to jest udział własny?

Wysokość udziału własnego w ubezpieczeniu od szkód dla wynajętego samochodu może się bardzo różnić. Istnieją duże różnice między wypożyczalniami, ale wysokość ta zależy też od typu wynajmowanego samochodu i kraju, w którym go wynajmujesz. W jednym przypadku udział własny wynosi kilkaset euro, w innym może sięgać nawet tysięcy euro.

Gdy już wybierzesz samochód, w warunkach wynajmu zobaczysz, jaka jest wysokość udziału własnego. Oczywiście zawsze musisz przeczytać te warunki przed rezerwacją samochodu. W tym celu kliknij link „Warunki wynajmu” na dole formularza rezerwacyjnego .

Uszkodzenia przy odbiorze samochodu

Zanim odjedziesz od wypożyczalni, poświęć sobie wystarczająco dużo czasu na sprawdzenie samochodu. Obejdź go powoli (razem z pracownikiem wypożyczalni) i zrób zdjęcia. Nowoczesne aparaty cyfrowe zawsze zapisują datę i godzinę zrobionych zdjęć, a czasem także lokalizację. Nie zapomnij sprawdzić wnętrza wynajętego samochodu. Jeśli wszystko jest w porządku, ewentualne uszkodzenia powinny być już odnotowane w tzw. formularzu odbioru. Jeśli tak nie jest, upewnij się, że uszkodzenia te zostaną jeszcze odnotowane. Dopiero potem złóż podpis.

Przy zwrocie samochodu pracownik wypożyczalni sprawdzi, czy w trakcie okresu wynajmu pojawiły się jakieś uszkodzenia. Wtedy też obejdziecie razem samochód i zrobicie zdjęcia. Jeśli nie ma żadnych dodatkowych uszkodzeń, wypożyczalnia powinna dać ci podpisane oświadczenie, które to potwierdza.

Uszkodzenie wynajętego samochodu – co teraz?

Wolałbyś tego uniknąć w trakcie wynajmu, ale zdarza się to i nie zawsze jest to twoja wina: twój wynajęty samochód uległ uszkodzeniu. Co zrobić w różnych sytuacjach?

W razie zderzenia z innym kierowcą postępuj tak samo, jak gdybyś jechał własnym autem: wspólnie z drugą stroną wypełnij formularz szkody. Nigdy nie podpisuj dokumentu z niejasnymi opisami, bo zanim się zorientujesz, przyznasz się do winy za wypadek. Zawsze rób zdjęcia miejsca zdarzenia i uszkodzeń, ale pamiętaj, żeby robić to bezpiecznie.

Jeśli sam uszkodzisz wynajęty samochód, oczywiście sam pokrywasz koszty naprawy. Dotyczy to również sytuacji, gdy nagle zauważysz niewyjaśnione wgniecenie spowodowane przez nieznaną osobę. Również w takim przypadku od razu zrób zdjęcia.

Zawsze od razu zgłaszaj uszkodzenia lokalnemu wypożyczającemu i wyjaśnij, co się stało. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu. Może się zdarzyć, że wypożyczający będzie chciał, żeby sporządzono protokół policyjny, czasem nawet przy niewielkich uszkodzeniach. W przypadku poważnych uszkodzeń możesz mieć prawo do samochodu zastępczego.

Wiele wypożyczalni nalicza opłaty administracyjne za uszkodzenia samochodu, a te mogą być całkiem wysokie. Możesz uznać je za zbyt wysokie, ale oprócz naprawy uszkodzeń będziesz musiał pokryć również te koszty.

Wynajmij auto bez zmartwień dzięki oznaczeniu „Bez zmartwień”

Może sam kiedyś tego doświadczyłeś albo słyszałeś takie historie od innych: przy stanowisku lokalny wypożyczający opowiada bardzo przekonującą historię o dodatkowym ubezpieczeniu, które „właściwie jest całkiem niezbędne”, bo „spójrz tylko na tę franszyzę”. I zaczynasz się zastanawiać, czy jednak nie powinieneś wykupić takiego dodatkowego ubezpieczenia.

Wyprzedź lokalnego wypożyczającego i załatw to wszystko z wyprzedzeniem. Za wszystko, co załatwiasz jeszcze przy stanowisku wypożyczalni, prawie zawsze płacisz najwyższą cenę. Wypożycz więc u nas samochód z oznaczeniem Bez zmartwień . Wtedy udział własny w przypadku uszkodzenia karoserii wypożyczonego auta jest pokryty. Oznacza to, że w razie szkody musisz wprawdzie pokryć koszty z góry, ale my zwrócimy ci tę kwotę. Większość aut z etykietą Bez zmartwień ma też rozszerzoną ochronę, która obejmuje uszkodzenia dachu, spodu, szyb i opon. Możesz więc spokojnie odrzucić „oferty” wypożyczalni, bo dodatkowe ubezpieczenia nie są w ogóle potrzebne, jeśli wynająłeś auto z oznaczeniem Bez zmartwień.

Z Bez zmartwień wynajmujesz auto bez zmartwień: koniec z męczącymi dyskusjami przy ladzie i ukrytymi kosztami. Jasno i przejrzyście!

Skróty i terminy związane z ubezpieczeniem od szkód w wynajmowanych samochodach

W świecie ubezpieczeń samochodów z wypożyczalni roi się od skrótów. Do tego w różnych językach używa się jeszcze innych terminów i skrótów. Wymienimy tu kilka najczęściej spotykanych.

CDW(
) Collision Damage Waiver: wspomnieliśmy o tym już na początku – to angielski skrót od ubezpieczenia autocasco.

SCDW(
) Super Collision Damage Waiver: to rozszerzona wersja ubezpieczenia CDW. Wypożyczalnie często próbują to wcisnąć, ale nie jest to potrzebne, jeśli wynajmujesz u nas auto z etykietą „Bez zmartwień”, bo ma ono już w cenie pełną ochronę.

LDW
Loss Damage Waiver: to CDW uzupełnione o ochronę przed kradzieżą i wandalizmem. Oferujemy samochody do wynajęcia z:

TP(
) – ubezpieczenie od kradzieży: zobacz w sekcji „Ubezpieczenie od kradzieży”.

TPI
Third Party Insurance: zapewnia ochronę, jeśli ponosisz odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim, czyli ubezpieczenie OC. U nas jest to standardowo wliczone w cenę wynajmu.

PAI(
Personal Accident Insurance): ubezpieczenie pasażerów, które wypożyczalnia czasami próbuje ci sprzedać. Zazwyczaj nie jest potrzebne, bo to standardowa część twojego ubezpieczenia podróżnego (które, miejmy nadzieję, masz). W niektórych przypadkach warto je mieć w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, w zależności od tego, co obejmuje twoje ubezpieczenie podróżne.

SLI
Supplemental Liability Insurance: dzięki temu zwiększasz maksymalną kwotę odszkodowania z ubezpieczenia OC. W UE nasze standardowe ubezpieczenie OC w zupełności wystarcza, poza nią możesz potrzebować tego dodatku, zwłaszcza w USA i Kanadzie.

Udział własny
Udziałwłasny jest zazwyczaj określany terminem„excess”(w Stanach Zjednoczonych nazywa się to„deductible”). Termin„zero excess”oznacza, że nie masz udziału własnego.